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有關6/25下午VPN服務異常導致連線後無法正常存取,相關說明請詳閱

致本校教職員工生

    本中心於昨(25)日晚間接獲通報,查VPN於當日下午1621後發生異常狀況,至今無法排除。昨日晚間已聯絡設備原廠協助檢測設備狀況,目前尚無恢復時間表。

    現階段所有VPN連入雖顯示正常連線,但仍無法連入校內任一主機。檢測修復期間如有操作校內資通訊設備需求,人員僅能到場處理,造成不便,請見諒。

    現階段採用備用設備暫時提供有限範圍之服務,另因原廠技術支援需進行測作業,避免衝擊下班與假日連線需求,預計於7月上班平日進行測試,屆時服務將暫時中斷不另通知。

 

    滾動式狀態修正如下:

  • 6/25 16:21 發生異常(事後追查)
  • 6/25 19:30 接獲通報
  • 6/25 21:05 無法自行排除,通報原廠協助
  • 6/26 09:30 原廠告知技術支援已專案成立
  • 6/26 14:04 向原廠商借緊急備用設備
  • 6/27 18:30 確認備用設到貨日
  • 6/28 11:50 備用設備到達本校
  • 6/28 13:10 備用VPN服務啟用
  • 7/17 16:00 問題修正,全面恢復正常運作

 

計網中心 網路作業組  陳志豪 #3226

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